Сложность поломки: Некоторые неисправности могут быть устранены быстро и с минимальными затратами, требуют значительного времени для ремонта и дополнительных усилий мастера.
Количество поврежденных модулей: Чем больше компонентов требуется заменить или отремонтировать, тем выше будет стоить ремонт.
Количество и стоимость деталей: Некоторые детали для ремонта могут быть дорогими или труднодоступными. Цены на оригинальные запчасти обычно выше, чем на аналоги.
Дополнительные услуги: В цену ремонта могут дополнительно включаться такие услуги, как подключение отремонтированного устройства, чистка внутренних элементов или комплексное обслуживание техники.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечной машины Ariston и световых сигналов

Электронная система самодиагностики Hotpoint-Ariston выводит информацию либо через цифровой дисплей, либо через комбинацию светодиодов.

Для разных серий техники отображения кодов ошибок различаются. Подробнее смотрите ниже ⬇️

Для моделей с дисплеем (коды серии F и A)

F1 / F01 / A1: Активна защита «AquaStop». Протечка в поддоне, нарушение герметичности патрубков.
F2 / F02 / A02: Ошибка залива воды. Закрыт кран, пережат шланг, неисправен электромагнитный клапан залива.
F3 / F03 / A03: Ошибка слива. Превышен таймаут откачки воды. Причины: засор фильтра, шланга или канализации; поломка сливной помпы; отказ прессостата.
F4 / F04 / A04: Неисправность датчика температуры (термистора NTC). Показания выходят за рабочий диапазон (обрыв или КЗ).
F5 / F05 / A5: Нарушение уровня воды. Прессостат фиксирует «пустой бак» при работающем насосе. Возможен засор системы или поломка рециркуляционного насоса.
F6 / F06 / A06: Тайм-аут залива. Вода не набралась за установленное время. Дефект клапана подачи, засор фильтра-сетки.
F8 / F08 / A08: Ошибка нагрева. Температура не достигла уставки за 60 минут. Проблема в ТЭНе, датчике NTC или недостаточном уровне воды.
F10 / A10: Критическая ошибка нагревательного элемента. Обрыв цепи ТЭНа или пробой на корпус.
F11 / A11: Отказ циркуляционного насоса. Мотор нагнетания давления не работает (клин, обрыв обмоток, неисправность конденсатора).
F12 / A12: Ошибка коммуникации. Обрыв связи между основным модулем управления и платой индикации/дисплея.
F13 / A13: Неисправность главного электронного модуля (сбой прошивки, выход из строя процессора или реле).
F15 / A15: Конфликт датчиков (виртуальные сенсоры). Модуль не фиксирует изменение параметров тока сливной помпы и ТЭНа.
H: Ошибка расходомера (датчика потока). Некорректный подсчет количества залитой воды.

Для моделей без дисплея (двоичный код)

В моделях с 4 индикаторами (например, Ariston LST) код ошибки зашифрован в двоичной системе. Каждому светодиоду присвоено числовое значение. Код ошибки — это сумма значений мигающих диодов.

LED 1 (интенсивная мойка/слева): значение 1
LED 2 (обычная мойка): значение 2
LED 3 (eco/предварительная): значение 4
LED 4 (замачивание/справа): значение 8

Пример расчета: мигают 1-й, 2-й и 4-й диоды. Расчет: 1 + 2 + 8 = Код 11 (Неисправность циркуляционного насоса).

Для старых линеек (серия LI 420, 460, 480) индикация отличается:

Сигнал «Нет воды» (Кран): мигают LED 2 и 3 (LI 420) или LED 3 и 4 (LI 460).
Сигнал «Засор фильтра/слива»: мигают LED 1 и 3 (LI 420) или LED 2 и 4 (LI 460).

Подробнее об ошибках посудомоечных машин

F11 (AL11) F13 (AL13) F15 (AL15)

Не нашли свою поломку или не
понимаете, что именно сломалось?

Запросите консультацию у нашего специалиста — позвоните прямо сейчас по номеру
+7(495)138-41-10 или оставьте контактный номер в онлайн-форме.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных
данных в соответствии с условиями.

Самые частые поломки посудомоечных машин Ariston

Наиболее часто ремонт посудомоечных машин Ariston необходим по следующим причинам:

Засорение фильтров и шлангов: это одна из самых распространенных проблем, затрагивающих посудомоечную технику. Если посудомойка не сливает воду, необходима чистка системы.
Неисправности насоса: если насос не работает должным образом, техника не сможет набрать воду или слить её. Если посудомоечная машина не заливает воду в нужном объеме, техника всё еще может работать, но при этом плохо моет, отчего посуда остается грязной. Также возможны проблемы в работе датчика уровне воды.
Поломка электроники: сбои в микропроцессорах или управляющих платах ПММ могут вызвать неправильную работу всех систем. Например, если ваша модель не греет воду, произвольно отключается или странно шумит, всё это может быть связано со сбоями в электронике оборудования. Также возможны проблемы с сетевым шнуром или вилкой.
Износ уплотнителей и прокладок: Негерметичность может привести к утечкам воды.

Ремонтируем любые модели посудомоечных машин Ariston

ELTB 6M124 EU

LTF 11M121 O

LTF 11S111 O

LTF 11H132 EU

LTF 8B019

LFT 320

LTB 4B019 EU

LV 46 A

LV 620 X

LFT 4287

LFT 52177 X

LSTF 7 B 019 EU

LSTB 4B00 EU

LSTB 6B019 EU

LSTB 4B01 EU

LSTB 4B01

LSTF 7 B 019 EU

Какие проблемы можно решить самостоятельно до вызова мастера?

Прежде чем обращаться в сервисный центр, выполните несколько простых действий. Часто проблема решается за пару минут и не требует вмешательства специалиста.

Проверьте электропитание. Убедитесь, что вилка плотно вставлена в розетку. Проверьте работоспособность самой розетки, подключив к ней другой прибор, например, чайник. Осмотрите электрощиток — возможно, сработал автоматический выключатель.
Проверьте подачу воды. Убедитесь, что вентиль подачи воды на посудомоечную машину полностью открыт. Обычно он расположен на трубе под мойкой.
Осмотрите шланги. Визуально проверьте, не пережат ли заливной или сливной шланг мебелью или другими предметами. Убедитесь, что на них нет сильных перегибов.
Почистите сливной фильтр. Открутите и извлеките фильтр, расположенный на дне моечной камеры. Тщательно промойте его под проточной водой от остатков пищи и жира, после чего установите на место.
Перезагрузите машину. Отключите прибор от электросети, вынув вилку из розетки, на 5–10 минут. Это может помочь, если причина неисправности — разовый сбой в программе электронного модуля.

Как проходит подключение посудомоечной машины Hotpoint-Ariston?

Подготовка места и диагностика коммуникаций. Мастер проверяет, что основание для установки ровное и твердое, после чего выравнивает корпус машины по строительному уровню для минимизации вибрации. Для встраиваемых моделей на внутреннюю часть столешницы монтируется металлическая пластина — она защищает мебель от воздействия горячего пара.
Подключение к электросети. Организуется безопасное электропитание. Для этого на высоте 40–45 см от пола монтируется отдельная влагозащищенная розетка с заземляющим контактом. Питание на розетку подается от отдельного автоматического выключателя на 16А в электрощитке. Использование удлинителей и тройников категорически запрещено.
Подключение к водопроводу. Для надежной подачи воды мастер выполняет врезку в трубу холодного водоснабжения, устанавливая отдельный кран-тройник. Такой способ, в отличие от подключения через смеситель, обеспечивает стабильное давление и позволяет перекрывать воду локально только для посудомоечной машины.
Подключение к канализации. Сливной шланг подключается напрямую в канализационный отвод или через специальный патрубок в сифоне раковины. Все соединения надежно фиксируются металлическими хомутами и обрабатываются герметиком для стопроцентной защиты от протечек.
Тестовый запуск и проверка. Финальный этап — запуск короткой программы мойки без посуды. Мастер проверяет герметичность всех соединений под давлением, корректность набора и слива воды, а также работу машины на всех этапах цикла. Тестовый прогон также смывает остатки заводской смазки с внутренних деталей.

Этапы работы

1 Заказ

Чтобы оперативно починить свою технику Ariston — позвоните нам прямо сейчас и опишите свою проблему. А еще можно оставить номер на сайте сервисного центра — обычно оператор перезванивает в течение нескольких минут и согласует заявку с выездом на дом в удобное для вас время.

2 Диагностика

Мастер по ремонту посудомоечных машин приедет в течение часа или назначенное время уже с нужными деталями и инструментами. Сразу приступит к бесплатной диагностике, чтобы понять в чем проблема и точно рассчитать стоимость необходимых услуг и предварительно согласовать их с клиентом.

3 Ремонт

Устраняем 90% поломок в день обращения, а если случай сложный — можем отправить технику в мастерскую бесплатно. При работе руководствуемся стандартами бренда Hotpoint-Ariston, используем специальные инструменты и оригинальные запасные части.

4 Выдача гарантии

Проверяем технику в различных режимах перед тем, как выписать гарантию на 12 месяцев. Она распространяет свое действие на все работы, которые произвел специалист и новые детали, которые он установил для устранения поломки. Если у вас остались вопросы, вы можете задать их мастеру или позвонить нам по телефону +7 (495) 138-41-10

Наши специалисты

Николай Иванов, стаж 10 лет

Главный инженер

Стиральные машины
Посудомоечные машины
Сушильные машины

Дмитрий Демьянов, стаж 7 лет

Сервисный инженер по ремонту холодильников

Холодильники

Михаил Чумаков, стаж 5 лет

Специалист по ремонту кухонной техники

Электрические плиты
Варочные панели
Духовые шкафы

Сергей Демидов, стаж 10 лет

Старший инженер

Бойлеры
Водонагреватели
Кондиционеры
Установка и подключение

Петр Каменев, стаж 3 года

Мастер

Кофемашины
Пылесосы

Наши сертификаты

Коллектив — главный актив любого сервисного центра. Наши квалифицированные мастера, прошедшие сертификацию Hotpoint Ariston, знакомы со всеми слабыми местами этой техники и с радостью помогут вам решить любую проблему

Преимущества нашего сервисного центра в Москве и Подмосковье

Опытные мастера: Все сотрудники проходят специальное обучение и имеют богатый опыт работы с техникой Ariston.
Качественные запчасти: Ремонт осуществляется только с использованием оригинальных деталей или одобренных производителем аналогов.
Быстрое обслуживание: Мы стремимся минимизировать время простоя вашей техники благодаря оперативной диагностике и ремонту на дому в течение часа.
Прозрачная ценовая политика: Все расходы обсуждаются заранее, исключая возможность непредвиденных затрат.
Гарантия на работы и запчасти: Мы уверены в качестве своих услуг и предоставляем гарантию на ремонт техники и установленные комплектующие. Гарантийный ремонт выполняется в день обращения в приоритетном порядке.

Ремонт посудомоечных машин — это сложный процесс, требующий профессионального подхода. Наш сервисный центр готов предложить вам высококачественное обслуживание по доступным ценам, обеспечивая долговечность вашей бытовой техники!

Часто задаваемые вопросы

Как быстро приедет мастер и сколько времени займет ремонт?

Мастер может приехать в течение 30 минут-1 часа после получения заявки в любой район города и ближайшего Подмосковья (до 30 км от МКАД). Большинство стандартных неисправностей устраняются за 1-2 часа, так как основные запчасти у специалиста всегда с собой.

Какие типичные неисправности посудомоечных машин Ariston вы устраняете?

Мы устраняем различные неисправности, такие как проблемы с насосом, засоры и неисправности электроники. Наши мастера предоставляют бесплатную диагностику и гарантию до 1 года на все виды работ.

Как узнать, что именно сломалось в моей посудомоечной машине Ariston?

Точную причину поломки и вышедший из строя узел сможет назвать только мастер после проведения диагностики. По телефону оператор может озвучить только возможные варианты.

Какие гарантии вы предоставляете?

На все услуги ремонта и установленные запчасти предоставляется гарантия 1 год

Какие способы оплаты у вас доступны?

Вы можете оплатить услуги наличными и при помощи банковской карты.

Предоставляете ли вы скидки для пенсионеров?

Да, Вы можете получить скидку 20% при оформлении заявки на сайте

Нужно ли мне как-то готовить посудомоечную машину к приезду мастера?

Специальная подготовка не требуется. Достаточно убрать всю посуду из моечной камеры и обеспечить мастеру свободный доступ к самой машине, а также к розетке и крану подачи воды.

Какие меры предосторожности стоит соблюдать после ремонта?

Следуйте указаниям и рекомендациям мастера, сохраните гарантийный талон, при возникающих проблемах – звоните.

Отзывы наших клиентов

Татьяна Сергеевна Вострикова

Посудомоечная машина Ariston перестала сливать воду, поэтому я обратилась в данный сервисный центр. Заявку приняли оперативно, мастер прибыл на следующий день. Он выявил проблему в насосе и заменил его. Работа выполнена качественно и в срок. Специалист был вежлив, аккуратен и предоставил полезные рекомендации по уходу за техникой. Очень довольна уровнем обслуживания. Мастер понравился, профессионал и уважительный.

Петр Иващенко

Всем привет! Моя посудомойка Ariston начала издавать странные звуки и плохо мыть посуду. Вызвал мастера из этого сервиса. Парень приехал вовремя, быстро разобрался, что проблема в разбрызгивателе. Всё заменил за пару минут, теперь всё работает как новенькое! Очень доволен обслуживанием, мастера просто супер! Спасибо вам огромное!

Маша Ворожняя

Ура! Наша посудомойка снова работает идеально! Когда она перестала запускаться, я запаниковала и сразу же позвонила в этот сервисный центр. Мастер приехал уже на следующий день, нашёл проблему в блоке управления и быстро её устранил. Всё работает как новенькое! Мастер был очень дружелюбным и профессиональным, дал кучу полезных советов. Огромное спасибо за помощь! Теперь всем рекомендую этот сервис!

Семен Беркутов

Посудомоечная машина Ariston начала протекать, пришлось вызывать мастера. Заявку приняли быстро, мастер приехал на следующий день. Проблему нашёл в уплотнителе дверцы и заменил его. Работа выполнена аккуратно и без лишней суеты. В целом, доволен качеством обслуживания. Спасибо за помощь.

Валентина Телятникова

Недавно наша посудомойка перестала нормально работать — плохо мыла посуду и оставляла воду внизу. Обратились в этот сервисный центр. Заявку оформили быстро и вежливо. На следующий день приехал мастер, провёл диагностику и обнаружил проблему в насосе. Он оперативно заменил его, проверил работу машины и дал полезные советы по эксплуатации. Мастер был вежлив, аккуратен и профессионален. Очень довольны результатом и уровнем сервиса. Спасибо! Будем рекомендовать этот центр всем знакомым.

Выезжаем на любой адрес в Москве и ближайшие города Подмосковья

…и другие города Московской области (в пределах 30 км от МКАД)

Нужна консультация?

Введите номер телефона и наш специалист
перезвонит вам через 2 минуты