Сложность поломки: Основная стоимость ремонта стиральной машины Хотпоинт зависит от сложности поломки. Например, замена амортизаторов обойдется дороже сливного шланга, а замена манжеты люка – дешевле модуля управления. Простейшие неисправности будут стоить дешевле, тогда как серьезные проблемы, требующие значительного времени и усилий на ремонт, обойдутся дороже. Мастер выясняет причину поломки стиральных машин Hotpoint и сообщает стоимость ремонта на месте.
Стоимость деталей: Цена услуг включает стоимость заменяемых деталей бренда Хотпоинт Аристон. Например, замена сетевого шнура не потребует значительных затрат, а вот замена датчика уровня воды, особенно на редких или старых моделях техники, может выйти значительно дороже. В процессе длительной эксплуатации происходит естественный износ деталей, из-за которого в большинстве случаев требуется их замена. В целом более дорогие или редкие комплектующие могут существенно увеличить общую стоимость работ.
Дополнительные услуги: Если клиент заказывает дополнительные услуги сервиса, такие как прочистка или замена фильтра, подключение стиральной машины к коммуникациям или декальцинация, их стоимость добавляется к общей сумме услуг мастера по ремонту.

Ремонт стиральных машин Аристон: самые частые поломки

Неисправность	Причины
Машина протекает	Засор дозатора, фильтра или канализации (вода идет верхом). Механическое повреждение заливного или сливного шланга. Износ или разрыв уплотнительной манжеты люка. Трещина в корпусе заливного электроклапана. Разгерметизация патрубков или микротрещина в баке. Течь через улитку сливного насоса (помпы).
Не заливает воду	Забита сетка-фильтр на входе заливного шланга. Не срабатывает устройство блокировки люка (УБЛ) — модуль не дает команду на набор. Сгорела катушка электроклапана подачи воды. Неисправен прессостат (датчик уровня воды).
Не греет воду	Обрыв спирали нагревательного элемента (ТЭНа) из-за накипи. Выход из строя термистора (датчика температуры). Прогар дорожек или реле на силовой плате управления.
Шумит, вибрирует, гремит при работе	Посторонний предмет (косточка от бюстгальтера, монета) между баком и барабаном. Разрушение подшипникового узла (характерный гул, усиливающийся на отжиме). Потеря жесткости амортизаторов (демпферов). Раскрученные болты крепления противовесов.
Не сливает воду	Засор в тракте: фильтр, патрубок «бак-насос», сливной шланг или сифон раковины. Клин крыльчатки или сгорание обмотки сливной помпы. Отсутствие сигнала с модуля управления или некорректные данные от прессостата.
Не крутит барабан	Разрыв или растяжение (соскальзывание) приводного ремня. Критический износ графитовых щеток электродвигателя. Межвитковое замыкание или обрыв обмоток мотора. Заклинивание подшипников. Симистор управления двигателем на плате вышел из строя.
Не включается или самопроизвольно отключается	Дефекты цепи питания: шнур, вилка, розетка, сетевой фильтр (ФПС). Окисление контактов кнопки включения. Проблемы в блоке питания электронного модуля. Неисправность замка (УБЛ).
Дверца не открывается или не блокируется	Поломка биметаллической пластины или термотаблетки в УБЛ. Механическая поломка ручки или крючка люка. Сбой симистора управления замком на плате.

Не нашли свою поломку или не
понимаете, что именно сломалось?

Запросите консультацию у нашего специалиста — позвоните прямо сейчас по номеру
+7(495)138-41-10 или оставьте контактный номер в онлайн-форме.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных
данных в соответствии с условиями.

Этапы работы

1 Заказ

Чтобы оперативно провести ремонт техники Ariston – позвоните нам в сервисный центр и опишите свою проблему. А еще можно оставить номер на сайте сервисного центра — оператор перезвонит, когда вам удобно.

2 Диагностика

Мастер приедет в течение часа или назначенное время уже с нужными деталями и инструментами. Сразу приступит к бесплатной диагностике, чтобы понять в чем проблема и точно рассчитать стоимость необходимых услуг и предварительно согласовать их с клиентом.

3 Ремонт

Устраняем 90% поломок в день обращения, а если случай сложный — сами отвезем технику в наш СЦ. При работе руководствуемся стандартами бренда Hotpoint-Ariston, используем специальные инструменты и оригинальные запасные части.

4 Выдача гарантии

Проверяем технику в различных режимах перед тем, как выписать гарантию на 12 месяцев. Она распространяет свое действие на все работы, которые произвел специалист и новые детали, которые он установил для устранения поломки.

Наши специалисты

Николай Иванов, стаж 10 лет

Главный инженер

Стиральные машины
Посудомоечные машины
Сушильные машины

Дмитрий Демьянов, стаж 7 лет

Сервисный инженер по ремонту холодильников

Холодильники

Михаил Чумаков, стаж 5 лет

Специалист по ремонту кухонной техники

Электрические плиты
Варочные панели
Духовые шкафы

Сергей Демидов, стаж 10 лет

Старший инженер

Бойлеры
Водонагреватели
Кондиционеры
Установка и подключение

Петр Каменев, стаж 3 года

Мастер

Кофемашины
Пылесосы

Наши сертификаты

Коллектив — главный актив любого сервисного центра. Наши квалифицированные мастера, прошедшие сертификацию Hotpoint Ariston, знакомы со всеми слабыми местами этой техники и с радостью помогут вам решить любую проблему

Преимущества сервисного центра

Мы предлагаем клиентам следующие преимущества:

Наша команда состоит из опытных профессионалов, которые разбираются во всех типах техники Аристон и могут быстро определить причины возникшей поломки. Оказываем профессиональную помощь в ремонте самой разной техники - стиральные машины, газовые котлы, электроплиты, вытяжки, проводим ремонт посудомоечных машин и другой техники марки.
Мы обеспечиваем быстрое реагирование, когда клиенты обращаются к нам за помощью, и всегда сразу же высылаем квалифицированного техника, чтобы у вас не было никаких дополнительных задержек в ожидании помощи.
У нас есть доступ к высококачественным запасным частям, так что любой ремонт может быть выполнен быстро и эффективно, без необходимости заказа дополнительных деталей. В наличии больше 1000 наименований запчастей для восстановления всех видов техники Аристон. Каждый мастер проводит более 100 ремонтов в месяц, выполняя выездные ремонты как популярных стиральных машин Аристон, так и более редких моделей - например, с вертикальной загрузкой.
Наши цены всегда справедливы и конкурентоспособны по сравнению с другими подобными службами, так что клиенты знают, что они получают отличное соотношение цены и качества. Мы принимаем к оплате как наличные, так и банковские карты.

Помните - самостоятельные попытки ремонта чаще всего приводят к усугублению неполадок и появлению новых проблем! Стиральную машину Ariston лучше всего ремонтировать у специалистов. Мы принимаем заявки круглосуточно! Готовы приехать в согласованное время, без выходных и праздников, и помочь с ремонтом техники. Разберемся с ошибкой блокировки, отремонтируем помпу, проведем замену амортизаторов и замену сливного шланга, устраним засоры и восстановим работу стиральной машинки за один час. Найдем причину любого сбоя в системе и предложим оптимальное решение для ремонта. Все запчасти оригинальные, от производителя, с нашего внутреннего склада в Москве. Ждём ваших заявок!

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит выезд мастера в мой район?

Выезд мастера по ремонту стиральных машин Hotpoint-Ariston по Москве и ближайшему Подмосковью (до 30 км от МКАД) осуществляется бесплатно.

Какие услуги по ремонту вы предлагаете?

Мы предлагаем полный спектр услуг сервисного центра Аристон, включая диагностику, замену деталей и устранение любых неисправностей. Наши мастера приедут в течение 1 часа и предоставят бесплатную диагностику.

Как долго длится ремонт?

В большинстве случаев ремонт занимает от 1 до 3 часов, в зависимости от сложности проблемы. В редких случаях (например, при отсутствии редких запчастей), процесс ремонта может занять больше времени.

Используются ли при ремонте оригинальные запчасти (или аналоги)?

Да, при ремонте мы используем исключительно оригинальные запчасти Ariston и рекомендованные производителем аналоги (запчасти для Indesit, Candy, и других марок концерта Ariston SA). Выбор запчастей согласовывается с клиентом перед началом ремонта.

Какова гарантия на ремонт?

Мы предоставляем гарантию на все услуги и запчасти в 1 год. Гарантийный ремонт проводится бесплатно и в приоритетном порядке.

Что делать, если поломка повторится во время гарантийного срока?

Свяжитесь с нами, сообщите дату обращения и номер заказа. Приготовьте гарантийный талон, выданный мастером после предыдущего ремонта. По прибытию мастер проведет диагностику и проверит документ. Если поломка подтвердится, она будет устранена бесплатно.

Есть ли у вас скидки для пенсионеров или постоянных клиентов?

Да, при первом обращении вы можете получить скидку 20% на все услуги. Постоянным клиентам мы готовы предложить особые условия.

Как я могу узнать точную стоимость ремонта моей модели стиральной машины?

Точную стоимость ремонта стиральной машина Ariston может назвать только мастер после проведения диагностики. Ориентировочную стоимость вам озвучит оператор при оформлении заявки - сообщите модель, год выпуска/покупки, и характер неисправности.

Отзывы наших клиентов

Ирина Стрыгина

Моя машинка перестала сливать воду, и я обратилась в этот сервисный центр. Заявку приняли быстро, мастер прибыл на следующий день. Он диагностировал проблему с насосом и заменил его. Работа выполнена качественно и оперативно. Мастер был вежлив и аккуратен, дал полезные рекомендации по уходу за техникой. Осталась довольна уровнем обслуживания и профессионализмом специалиста. Благодарю за качественный сервис отличную московскую компанию!

Иван Войтенко

Всем привет! Хочу поделиться своим опытом обращения в этот сервисный центр. Моя стиралка Hotpoint начала издавать странные звуки и плохо отжимать белье. Вызвал мастера, который приехал очень быстро. Оказалось, проблема была в ремне, который он заменил за считанные минуты. Специалист оказался отличным парнем, все объяснил и показал, как правильно ухаживать за машинкой. Рад, что нашел такой сервис.

Мария З.

Ура, моя стиралка Хотпоинт снова работает! Когда она перестала запускаться, я запаниковала и сразу же позвонила в сервисный центр. Мастер приехал уже на следующий день, нашел проблему в блоке управления и быстро её устранил. Всё работает идеально! Мастер был очень профессионален и дружелюбен, дал много полезных советов. Огромное спасибо за помощь! Теперь всем рекомендую этот сервисный центр!

Дмитрий Корчагин

Моя стиральная машина Ariston начала протекать, пришлось вызывать мастера. Заявку приняли оперативно, специалист приехал на следующий день. Обнаружил проблему с уплотнителем люка и заменил его. Работу выполнил аккуратно и быстро. В целом, доволен качеством обслуживания. Спасибо за помощь.

Викуля Е.

Когда наша машинка перестала нагревать воду, мы решили обратиться в этот сервисный центр. Заявку оформили быстро и вежливо. На следующий день прибыл мастер, который провел диагностику и нашел проблему в нагревательном элементе. Он оперативно заменил его, проверил работу стиральной машины и дал полезные советы по эксплуатации. Мастер был вежлив и аккуратен, все сделал качественно и быстро. Очень довольны результатом и уровнем сервиса. Спасибо! Будем рекомендовать этот центр всем знакомым.

Алла Губанович

Машинка аристон не сливала воду вообще. Мастер приехал, поковырялся там чем-то - и о чудо. Все заработало! Объяснял что-то про фильтры и помпу но я если честно половину не поняла... главное что стирает! Быстро и четко все сделал. Я бы сама туда ни за что не полезла… Однозначно плюс.

Ольга П.

Приехал парень - сразу в бахилах). Весь такой аккуратный, с чемоданчиком инструментов. Мне еще с утра позвонили, уточнили буду ли я дома. По моей старушке аристон сразу поставил диагноз – износились щетки на двигателе, поэтому она и не крутила барабан. Сумму назвали сразу после осмотра, ничего сверху не накрутили и дали бумажку с гарантией. Это самое главное я считаю.

Семен Оканов

Короче, моя стиралка аристон просто встала. Ну то есть она стирала а отжим - все. Конец. Гудела и не сливала воду... Позвонил им утром, мастер уже после обеда был у меня). Это прям порадовало. Сразу понял в чем дело какой-то насос полетел. Поменял деталь минут за двадцать машинка как новая. Серьезно. Тихая такая стала. В общем все супер. Работает)

Выезжаем на любой адрес в Москве и ближайшие города Подмосковья

…и другие города Московской области (в пределах 30 км от МКАД)

Нужна консультация?

Введите номер телефона и наш специалист
перезвонит вам через 2 минуты

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных
данных в соответствии с условиями.

Ремонт стиральных машин Ariston